Häufige Fragen zu energieheld

Uns erreichen häufig Fragen zu unseren Angebot und zu unserem Service. Diese Seite bietet einen Überblick zu den gängigsten Fragen und liefert natürlich auch passende Antworten. Zu Beginn finden Sie häufige Fragen von Eigenheimbesitzern und weiter unten auch häufige Fragen von Handwerksbetrieben und Energieberatern.


Häufige Fragen von Eigenheimbesitzern

Wer ist energieheld?

Die Geschäftsführer von energieheld sind Philipp Lyding, Michael Kessler, Pascal Ludynia und Florian Brede. Gegründet wurde energieheld im März 2012 in Hannover von Philipp Lyding und Michael Kessler. Die Internetseite ging im Dezember 2012 online. Zusammen mit ihrem Team aus engagierten Mitarbeitern wollen sie Menschen dabei helfen, Ihre Eigenheime kostengünstig und energieeffizient zu sanieren und dabei die Umwelt zu schonen.

Philipp und Michael haben mit ihrer beruflichen Erfahrung im Bereich der erneuerbaren Energien vor der Gründung die notwendigen fachlichen Kompetenzen erworben. Michael promovierte im Bereich der Solarzellenforschung und Philipp ist langjähriger Mitarbeiter des Fraunhofer Instituts IWES. Beide engagieren sich nebenher ehrenamtlich bei der One Small Seed e.V., die das Ziel hat, Menschen in hilfsbedürftigen Regionen landwirtschaftlich und infrastrukturell zu unterstützen.

Welche Vorteile bringt mir energieheld?

energieheld bietet eine Plattform, auf der sich Kunden über die energetische Gebäudesanierung informieren können. Über das Anfrageformular ist es den Kunden im Anschluss möglich schnell und effizient passende Fachbetriebe für die Umsetzung zu finden und sich kostenlos & unverbindlich Angebote einzuholen. Ein Matching zwischen interessierten Kunden und Handwerkern aus der Region kann so effizient erfolgen.

energieheld ermöglicht es darüberhinaus, über den energiecheck ein kostenloses und individuell auf das Eigenheim zugeschnittenes Sanierungskonzept zu erhalten. Dabei sind weder Fachkenntnisse noch eine eingehende Recherche notwendig. Im Internet dezentral vorliegende Informationen werden durch den energiecheck zusammengeführt und für Sie aufbereitet. Wir zeigen Ihnen Optimierungspotentiale auf und möchten Ihnen die dazu existierenden Förder- und Finanzierungsmöglichkeiten mit an die Hand gegeben. In einem letzten Schritt können Sie für ausgewählte Sanierungsmaßnahmen kostenlos Angebote von unseren Partnerbetrieben in Ihrer Region einholen. Wir bieten alles aus einer Hand, das spart wertvolle Zeit und schont sowohl Ihre Nerven als auch Ihre Finanzen.

Ist die Anfrage bei energieheld wirklich kostenfrei?

Ja. Von unseren regionalen Partnerbetrieben erhalten Sie konstenlose Angebote. Sie können die Angebote in Ruhe mit anderen Angeboten vergleichen. Wir bieten das Beste aus Preis, Qualität und Service, ohne dass irgendwelche Kosten für Sie anfallen. Eine Umsetzung oder Auftragserteilung ist dabei nicht verpflichtend.

Warum sollte ich das Anfrageformular oder den energiecheck ausfüllen?

Durch das Anfrageformular können Sie unkompliziert Angebote erhalten. Damit die Fachbetriebe Ihnen Angebote zuschicken können oder letzte Fragen klären möchten, ist es notwendig das Formular auszufüllen. Wir werden Ihre Anfrage nur an jene Partner in unserem Netzwerk weiterleiten, die durch ihre Spezialisierung auch perfekt für die von Ihnen ausgewählten Sanierungsmaßnahmen geeignet sind. Um dies zu gewährleisten, müssen wir so gut wie möglich über Ihr Eigenheim und Ihre Wünsche in Bezug auf Energieeinsparung, Investitionsvolumen und Umweltschutz Bescheid wissen.

Warum muss ich meine Kontaktdaten angeben?

Wir möchten genau herausfinden, was Sie brauchen und möchten. Zusätzlich gehen Wünsche von Kunden oft über die Abfrage der Formulare hinaus, sodass diese gesondert notiert werden müssen. Nur so können wir gewährleisten, dass Sie Angebote erhalten, die genau Ihren Bedürfnissen entsprechen. Zudem wollen wir den hohen Qualitätsstandard unserer Anfragen sicherstellen. Hierfür sortieren wir unseriöse oder nicht sinnentsprechende Anfragen aus, bevor diese zusammen mit unseren Partnerbetrieben bearbeitet werden.

Werden meine Kontaktdaten noch an Dritte weitergegeben?

Ihre Daten werden lediglich an unsere Partnerbetriebe und Vermittlungspartner weitergegeben, damit wir zusammen mit diesen ein optimales Angebot erstellen können.

Wie viele Angebote erhalte ich?

Sie erhalten von uns bis zu 3 kostenlose Angebote. Falls diese Angebote nicht passend für Sie sind, können Sie nach Prüfung durch unseren Berater weitere Angebote erhalten.


Häufige Fragen von Handwerksbetrieben und Energieberatern

Wer ist energieheld?

Die Geschäftsführer von energieheld sind Philipp Lyding und Pascal Ludynia. Gegründet wurde energieheld im März 2012 in Hannover von Philipp Lyding und Michael Kessler. Die Internetseite ging im Dezember 2012 online. Zusammen mit ihrem Team aus engagierten Mitarbeitern möchten sie Menschen dabei helfen, Ihre Eigenheime kostengünstig und energieeffizient zu sanieren und dabei die Umwelt zu schonen.

Philipp und Michael haben mit ihrer beruflichen Erfahrung im Bereich der erneuerbaren Energien vor der Gründung die notwendigen fachlichen Kompetenzen erworben. Michael promovierte im Bereich der Solarzellenforschung und Philipp ist langjähriger Mitarbeiter des Fraunhofer Instituts IWES. Beide engagieren sich nebenher ehrenamtlich bei der One Small Seed e.V., die das Ziel hat, Menschen in hilfsbedürftigen Regionen infrastrukturell zu unterstützen.

Welche Vorteile bringt mir die Zusammenarbeit mit energieheld?

Als Partner von energieheld erhalten Sie Anfragen von interessierten Kunden. Jede Anfrage wird vorab von uns qualifiziert, um eine seriöse Umsetzungsabsicht der Kunden und eine hohe Qualität für unsere Partner sicherzustellen. Die Chancen, mit unseren Anfragen zu einem erfolgreichen Geschäftsabschluss zu kommen, sind somit besonders hoch.

Wie entstehen die Kundenanfragen?

Unsere interessierten Kunden gelangen über Werbung oder Suchmaschinen auf unsere Internetseite. Als Onlinemarketing-Spezialisten sorgen wir dafür, dass wir für unsere Kunden im Internet gut sichtbar sind. Liegt eine neue und qualifizierte Kundenanfrage in Ihrer Region vor, werden Sie von uns informiert.

Welche Qualität haben die Kundenanfragen?

Der Kunde füllt auf unserer Internetseite ein Anfrageformular oder den energiecheck für sein Eigenheim aus. Anschließend hinterlässt der Kunde seine Kontaktdaten und bekundet somit seine Umsetzungsabsicht. Unseriöse Anfragen werden so aussortiert und nur qualitativ hochwertige Anfragen an unsere Partner weitergeleitet.

Wie viele Unternehmen erhalten neben mir noch eine Kundenanfrage?

Neben Ihnen können noch bis zu 4 weitere Betriebe eine Anfrage erhalten, die in der Region der Kundenanfrage ansäßig sind. Es kommt jedoch nur selten zu einer maximalen Weiterleitung der Kundenanfrage, sodass Sie meist nicht mit 4 Unternehmen konkurrieren.

Welches Fachwissen besitzt energieheld im Zusammenhang mit energetischer Sanierung?

Wir besitzen fundiertes Grundlagenwissen in den Bereichen energetische Gebäudesanierung und erneuerbare Energien. Mit diesem Wissen können wir die Anfragen der Kunden bearbeiten und für Sie prüfen. Unsere Rolle beschreibt in diesem Zusammenhang jedoch hauptsächlich das Onlinemarketing, sodass Sie unser Know-How nutzen können, um über den von uns zur Verfügung gestellten Marketingkanal zusätzliche Kundenanfragen zu erhalten.

Die fachliche Beratung erfolgt in erster Instanz durch das Onlineportal von energieheld und nachgelagert durch die Partnerbetriebe. Die Betreuung der Kunden übernehmen wir z.T. für Sie und stehen bei Fragen als Ansprechpartner jederzeit zur Verfügung. Technische Details sowie Kostenaspekte werden stets in Rücksprache mit Ihnen als qualifizierter Partner abgeklärt.

Kann ich energieheld persönlich kennenlernen?

Gern. Interessierte Fachbetriebe sowie Energieberater und Architekten sind herzlich zu uns in unser Büro eingeladen. Kommen Sie gerne nach kurzer Terminvereinbarung unter der Rufnummer 0511 - 270 203 59 in unserem Büro Schwarzer Bär 2 in Hannover vorbei.

Welche Unternehmen können sich bei energieheld registrieren?

Wir sind spezialisiert auf die energetische Sanierung von Wohngebäuden. Dabei werden Anfragen für Unternehmen aus den Branchen Heizungsbau, Solarthermie, Photovoltaik, Wärmedämmung, Dachdeckerei und Fensterbau sowie Anfragen für Energieberater und Architekten generiert.

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